miércoles, 21 de octubre de 2009

Procesos de una Venta Profesional

— Les adjunto una breve guía para poder focalizarnos en el apasionante proceso de una Venta Profesional.



CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
¿QUE ES? ¿QUE HACE? ¿PARA QUE SIRVE?

PROSPECCION
— A QUIEN SE LO OFRECEMOS-
— QUIENES SON -
— DONDE ESTAN -

EL CONTACTO
— OBJETIVO:CONSEGUIR SOLO LA ENTREVISTA PERSONAL.
— EN LA ENTREVISTA TELEFONICA VENDERSE A SI MISMO
— COMO UN PROFESIONAL . (SONREIR)

ENTREVISTA PERSONAL
— TOTALMENTE PROFESIONAL.
— 1ra IMPRESION 80% DE LA VENTA

NECESIDADES
— HACER QUE EL CLIENTE DIGA EL MISMO SUS NECESIDADES.



— LA PRESENTACION
— HABLAR EL LENGUAJE DEL CLIENTE.
— OBSERVAR SUS REACCIONES.
— ATRAERLO HASTA QUE ESTE DE ACUERDO.
— QUE ENTIENDA PASO A PASO LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO.
— USAR OTROS MEDIOS DE AYUDA : CARPETAS -
— GRAFICOS -TESTIMONIOS EMOTIVOS.
— DESPERTAR EL DESEO DEL CLIENTE.
— QUE EL CLIENTE QUIERA EL PRODUCTO.

— CIERRE
— ELIMINACION DE OBJECIONES.
— ESTAR ATENTO A LAS SEÑALES DE CIERRE (COMPRA)